Systemförvaltare till utvecklingsenheten - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Välkommen att utvecklas med oss

Följ med på vår utvecklingsresa!

Social- och äldreförvaltningen i Haninge kommun ansvarar för individ- och familjeomsorg, äldreomsorg samt stöd och service till personer med funktionsnedsättning. Utöver det har förvaltningen ansvar för bland annat familjerättsfrågor, arbetsmarknadsfrågor och flyktingmottagande. Vi söker nu dig som vill bidra till att möta dagens och morgondagens efterfrågan på smarta tjänster, service och tillgänglighet! 

På utvecklingsenheten arbetar utvecklingsledare, utredare, förvaltningsledare, IT-strateger, systemförvaltare, projektledare, upphandlingssamordnare, avtalscontroller, medicinskt ansvarig sjuksköterska (MAS) och medicinskt ansvarig för rehabilitering (MAR) med uppdrag inom kvalitet, utveckling och uppföljning. Utvecklingsarbetet innebär att kunna erbjuda bästa möjliga service till kommunens invånare och att skapa förutsättningar för effektivare arbetsprocesser där medarbetares kompetens användas där den gör störst nytta. Vi söker nu en utvecklingsintresserad systemförvaltare till vår utvecklingsenhet!

Ditt uppdrag

Du kommer som systemförvaltare hos oss arbeta i ett team tillsammans med systemförvaltare och förvaltningsledare i nära samarbete med IT-strateger och utvecklingsledare inom digitalisering. Här kommer du bidra både i utveckling av nya tjänster samt förvaltning och vidareutveckling av befintliga tjänster. Du kommer att ha ansvar för att inkommande ärenden från användare hanteras skyndsamt och med hög service. I det ingår att analysera, felsöka och att direkt åtgärda eller i samarbete andra koordinera och lösa ärenden tillsammans. Ditt huvuduppdrag är support och att förbättra stödet till användare. I övrigt består arbetsuppgifterna bland annat av:

• Att ge muntlig och skriftlig support samt hålla utbildningar så att användare på bästa sätt kan använda sina befintliga IT-stöd
• Att tillsammans med kolleger och förvaltningens verksamheter utveckla det befintliga IT-stödet
• Leda projekt eller utifrån din kompetens delta i projekt vid införande av nya tjänster
• Uppdatera manualer och handböcker
• Underhåll av IT-stöden
• Att med ett lösningsfokuserat och analytiskt perspektiv felsöka och åtgärda ärenden
• Leda eller delta i informationsklassningar

Det här söker vi hos dig

• Vi ser att du har lämplig akademisk examen så som socionom eller kunskap och erfarenhet förvärvad genom andra utbildningar eller arbetslivserfarenhet som kan anses likvärdig.
• Du har god kännedom om handläggningsprocessen inom socialtjänsten
• Du har erfarenhet att ge stöd till användare i verksamhetssystem som stödjer handläggningsprocessen inom socialtjänsten
• Vi ser gärna att du har haft tidigare erfarenhet inom roller så som förvaltningsledare, superanvändare, systemförvaltare, objektspecialist eller första linjens support gällande IT-stöd
• Du utgår från ett utvecklings-, process- och lösningsorienterat perspektiv
• Vi ser gärna att du har juridisk och praktisk kunskap inom området informationssäkerhet, dataskydd och hantering av personuppgifter samt verktyg så som informationsklassning, konsekvensbedömningar och riskanalyser 
• Det är en merit om du har intresse och erfarenhet av projektledning, förvaltningsledning, verksamhetsutveckling och förändringsledning 

Det här kan vi erbjuda dig

Vi erbjuder dig ett utvecklande arbete som engagerar och utmanar, tillsammans med kunniga kollegor och erfarna chefer. Du kommer att ha stor möjlighet att påverka enhetens utveckling så att den på bästa sätt kan bidra till organisationens övergripande mål och ett bättre liv för de vi är till för. Vi sitter i ljusa trevliga kontorslokaler med goda parkeringsmöjligheter och närhet till köpcentrum, restauranger, naturområde med bad, skid- och löpspår, samt till Handens pendeltågsstation, endast 20 minuter från Söder. Vi har fri tillgång till gym i kommunhuset, rökfri arbetstid, friskvårdscheckar, årsarbetstid, klämdagar samt möjlighet till semesterväxling. I rollen ges du möjlighet till extern handledning och kontinuerlig kompetensutveckling utifrån behov.”

Välkommen med din ansökan! Intervjuer kommer ske löpande så tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

I den här rekryteringen har vi redan gjort våra val av annonskanaler och samarbetspartners. Vi undanber oss vänligt men bestämt all form av hjälp med rekryteringen från utomstående aktörer.