Stadsbyggnadsförvaltningen, Park och teknik, Kund- och verksamhetsstöd

Har du idéer för framtiden och drivs du av utmaningar? I Haninge får du utvecklas tillsammans med trygga kollegor som vill göra skillnad redan idag. Just nu pågår ett av de mest ambitiösa förändringsarbetena i vår kommuns historia. Vi bygger en ny stad, cirka 20 minuter från Söder. Följ med på vår resa. 

 

Vill du vara med och utveckla utemiljön i Haninge?  

Vi söker en drivande, strukturerad och relationsskapande enhetschef till vår avdelning Park och teknik som består av fyra enheter. Inom avdelningen arbetar ca 75 medarbetare som har en rik bredd av kompetenser som sträcker sig över hela samhällsbyggnadsprocessen, från idé till drift. Tillsammans förvaltar vi och utvecklar den offentliga miljön och levererar god service till dem som bor, verkar och besöker Haninge. Motiveras du av utmaningar och gillar att driva utveckling och leda i förändring så erbjuder vi dig en stimulerande roll som enhetschef i en kommun med hög tillväxttakt. 

Verksamhetens uppdrag

Kund och verksamhetsstöd är en av fyra enheter inom Park och teknik. Avdelningens övergripande uppdrag är att skapa och underhålla attraktiva, tillgängliga och trygga park- och vägmiljöer där det är enkelt att ta sig fram och som lockar till aktivitet och vistelse. 

Enheten kund och verksamhetsstöd består av 17 medarbetare med en stor bredd av uppdrag där flera stödjer hela avdelningens verksamhet:

  • Kontaktcenter för invånarnas kontakter med avdelningen.
  • Avdelningens myndighetsområden såsom trafikanordningsplaner, lokala trafikföreskrifter, schakttillstånd, parkeringstillstånd, markupplåtelser samt parkeringsövervakning.
  • Stödfunktion för avdelningen inom administration, ekonomiuppföljning, lokalförvaltning, rutiner och processer.
  • Verkstadstjänster för avdelningen såväl som andra förvaltningar.
  • Verksamhets- och processutveckling.

Ditt uppdrag

Som chef vill vi att du har förmågan att uppmuntra, inspirera och engagera dina medarbetare genom att arbeta tillsammans med dem mot våra gemensamma mål, utveckla samarbetet i gruppen och bygga ett lag. Tillsammans arbetar vi för att uppnå Haninge kommuns invånarlöften:

  • Vara tillgängliga och erbjuda god service
  • Behandla invånare och kunder med professionalitet och respekt
  • Varsamt förvalta skattebetalarnas pengar

Organisationen är relativt ny vilket innebär att det finns utrymme att vara med och bygga upp och utveckla verksamheten. Du har ekonomi-, personal- samt verksamhetsansvar och du ingår i avdelnings ledningsgrupp om 6 personer.  

Några av enhetens prioriterade frågor är att skapa en än mer kundtillvänd synpunktshantering med hög servicegrad och där vi tar tillvara Haningebornas önskemål. Att vara en väl fungerande servicefunktion för hela avdelningen är centralt och här behöver vi en stark kraft i att utveckla effektiva rutiner och processer. Enheten stödjer också hela avdelningen med verksamhetsutveckling och vår verksamhetsutvecklare är placerad här. Trafikfrågorna har hög politiskt prioritet och då enheten har en viktig roll i arbetet med att utveckla en säker och välfungerande trafikmiljö så kommer också detta att bli en fokusområde för dig.

Det här söker vi hos dig

  • Du har högskoleutbildning med relevant inriktning, exempelvis samhällsplanering eller samhällsbyggnad, eller annan utbildning som arbetsgivaren bedömer som likvärdig.
  • Du har 3 - 5 års chefs- eller ledarerfarenhet.
  • Vi ser gärna att du har trafikbakgrund för att kunna stödja dina medarbetare som arbetar med myndighetsutövning och trafikfrågor.
  • Erfarenhet från att ha jobbat med ärendehantering/kundtjänst inom kommun eller annan myndighet är meriterande.

Du har utvecklingsfokus och förmåga att fånga upp medarbetarnas goda idéer och omsätta dem i praktiken. Du kan identifiera viktiga frågeställningar, analysera, se helheter och komma med förslag på förbättringsåtgärder. Du är strukturerad och förstår vikten av att skapa processer och rutiner som stödjer verksamheten. Du har lätt för att snabbt sätta dig in i olika frågeställningar och utmaningar för att klara bredden av uppdrag inom enheten. Du tar ansvar och kan prioritera, du vågar både fatta beslut och be om hjälp. Du är duktig på att skapa relationer och bygga förtroende – såväl i enheten som inom avdelningen, kommunen och med Haningeborna.  

Det här kan vi erbjuda dig

Ett utvecklande arbete som engagerar och utmanar, tillsammans med kunniga kollegor och chefer. Vi sitter i ljusa, trevliga kontorslokaler endast 20 minuter från T-centralen och med närhet till köpcentrum, restauranger och naturområde med bad, skid- och löpspår. Vi har bland annat fri tillgång till gym i huset, friskvårdsbidrag, flextid och klämdagar. Möjlighet finns till distansarbete utifrån verksamhetens behov och regleras i distansarbetsavtal.

Välkommen med din ansökan! 

I den här rekryteringen har vi redan gjort våra val av annonskanaler och samarbetspartners. Vi undanber oss vänligt men bestämt all form av hjälp med rekryteringen från utomstående aktörer.

Anställningsform Tillsvidareanställning
Anställningens omfattning Heltid
Tillträde Enligt överenskommelse
Löneform Månadslön
Antal lediga befattningar 1
Sysselsättningsgrad 100%
Ort Haninge
Län Stockholms län
Land Sverige
Referensnummer 2023/577
Kontakt
  • Kristina Petterqvist, 08-6068520
Facklig företrädare
  • Fackliga företrädare kontaktas via växeln, 08-6067000
Publicerat 2023-09-15
Sista ansökningsdag 2023-10-16

Tillbaka till lediga jobb